Česta pitanja

Vetzy vas povezuje sa iskusnim veterinarima putem video poziva putem aplikacije Vetzy, dostupnoj za pametne telefone na Android i IOS platformama.

Vetzy ti omogućava da odmah dobiješ veterinara.Naši iskusni veterinari su ti dostupni 24/7. Ukoliko u trenutku tvog poziva svi budu zauzeti, dobiti ćeš poziv u roku par minuta, čim se prvi oslobodi.

Razgovaraj s iskusnim veterinarom na svom pametnom telefonu S Vetzy-jem, i uvijek možeš vidjeti iskusnog veterinara, bez obzira gdje se nalaziš. Vetzy je profesionalna usluga za one prilike kada niste sigurni trebate li posjetiti svog veterinara, za savjet, probleme u ponašanju ili ako trebate kontaktirati veterinara u hitnim slučajevima a ordinacija vam nije blizu.

Ne, ali te možemo uputiti u određenu ordinaciju po potrebi.

U većini slučajeva možemo pomoći, ali naravno da online veterinar ne može riješiti svaki problem. Najčešći upiti koje dobivamo su o promjenama u ponašanju, općem pogoršanju zdravlja, gastrointestinalnim tegobama, problemima s kožom i očima. Uz to, naravno, tu su i mnoge druge teme poput drugog mišljenja i savjeta i u vezi drugih zdravstvenih problema. Tijekom konzultacija odlučujemo može li Vetzy dovoljno pomoći ili je potrebno daljnje liječenje kod lokalnog veterinara. To je osobito slučaj u vrlo akutnim hitnim slučajevima, gdje vas podržavamo prijavom u kliniku na licu mjesta.

Nekoliko primjera:

– Povraćanje, proljev i zatvor
– Problemi s očima i ušima
– Otrovi
– Svrbež i problemi s kožom
– Kašljanje i kihanje
– Buhe, krpelji i drugi paraziti
– Ozljede i nezgode
– Problemi u ponašanju
– Rehabilitacija i wellness
– Savjeti za ishranu

U većini slučajeva to je moguće bez problema. Ovisno o slučaju, naši liječnici će vas pitati o povijesti bolesti i slikama vaše životinje, što ste već poduzeli u vezi s problemom i pogledati životinju pomoću kamere na vašem pametnom telefonu. U većini slučajeva iz toga se može izvesti prijedlog liječenja.

Vetzy ne može izdati recepte, ali ti može dati preporuku što koristiti.

Budući da se hitne situacije uvelike razlikuju jedna od druge, ne postoji opći odgovor na ovo pitanje. Iz našeg iskustva – osobito noću – znamo da se oko 30% svih upita mora odmah uputiti u kliniku. Podržavamo vas pri registraciji na licu mjesta i pripremamo vas i vašu životinju za prijevoz. Ako imate osjećaj da je vaš slučaj hitan slučaj, odmah posjetite najbližeg veterinara.

Svi veterinari u Vetzyju mogu liječiti pse i mačke. Sa drugim životinjama kao što su ptice, gmazovi i male životinje također možemo pomoći ali ograničeno. U tim slučajevima vas možemo uputiti specijalistima za određene vrste i područja.