Autor Rujana Jeger preneseno sa Pasji život uz dozvolu autorice.
Imam veselu i važnu vijest prije svega za sve svoje prijatelje, dobre poznanike, površne poznanike i veterinare u RH a i šire, a zatim i za vas, čitatelje/ice!
U našu je malu državicu (dovoljno malu da ugnjetavam dobar dio njezinog veterinarskog korpusa) stigla Vetzy, aplikacija za usluge televeterine!
Televeterina je grana telemedicine, moderne pojave koja je već odavno zaživjela u Americi, Velikoj Britaniji, a unatrag nekoliko godina (pogotovo onih obilježenih Covidom-19), Skandinaviji te Njemačkoj. Riječ je o usluzi veterinarskog savjetovanja putem video poziva tj. putem aplikacije, bez odlaska u ambulantu i čekanja na red (odnosno, odlazak u ambulantu nije prvi korak, već možete prije toga zatražiti stručno mišljenje pa se uputiti u ciljanu ambulantu, bez panike i bez lutanja ukoliko je potrebno). Veterinarska praksa je pokazala da je čak u do 70% slučajeva dolazaka u ambulantu bio dovoljan poziv online veterinaru i da se situacija mogla tretirati kod kuće.
Kako mi je rekao Alen Pecirep, osnivač Vetzy-ja (jer morala sam saznati tko stoji iza cijele te priče), početkom prošle godine pokrenuo je projekt razvoja platforme za televeterinu: „Čim sam ušao u svijet telemedicine, pomislio sam kako bi bilo dobro to proširiti i na veterinu. Znam koliko je teško doći do veterinara, naročito u kasnim satima i koliko ima nepotrebnih situacija u kojima vlasnici vode svoje ljubimce veterinarima i samo im time stvaraju nepotreban stres. Kroz razgovore sa svojim prijateljima, vlasnicima kućnih ljubimaca i veterinarima, samo sam potvrdio svoja razmišljanja i sada imamo prvu hrvatsku televetrinarsku aplikaciju za koju se nadam da će uskoro pokrivati i susjedne zemlje.“
Alen Pecirep, International Pet Advice d.o.o.
Riječ je o aplikaciji Vetzy, dostupnoj na iOS i Android platformama, koja funkcionira kao tele-trijaža – da pojasnim: umjesto da u nedjelju u 2 ujutro meni šaljete dick pics, dakle fotke uda, ili recimo drekića li povraćotine ili rane na koži ili _________ (što god da upišete, vjerojatno sam dobila, iako svi znaju da NISAM veterinarka) svog psa i to bez najave i objašnjenja, ili to isto činite svom veterinaru – koji vjerojatno ima PTSP kada vidi vaše ime na ekranu svog telefona (moje poruke prijateljima veterinarima počinju sa: ne brini, zovem te da se dogovorimo za kavu/koncert/večeru, a zovem ih vrlo rijetko jer sam sigurna da požele vrištati kad vide moj broj), sada ćete u takvim situacijama moći u bilo koje doba dana i noći – ostvariti video poziv preko aplikacije!
Drugim riječima, moći ćete brzinski zatražiti stručno mišljenje o zdravstvenoj situaciji svog ljubimca.
Primjerice, pas vas je probudio u 3 ujutro, kuća vam je puna krvavog proljeva, a on stoji i trese se u kutu – sve to možete pokazati veterinaru (ili uploadati fotke proljeva, ako niste baš za razgovor u tom okruženju), te mu/joj ispričati što je pas jeo i kada i kada je imao zadnji put stolicu, te kako je izgledala (jer ste je naravno pokupili, je li tako?)…onda vam on/ona mogu reći je li stanje hitno, provjeriti što od lijekova za prvu ruku možda imate kod sebe (medicinski ugljen, probiotik, nešto treće), te vam sugerirati da idete ujutro do veterinara/čekate par sati/skuhate rižu ili ono što je već u tom trenutku najpametnije učiniti.
Naravno, veterinar koji će vam se javiti najvjerojatnije neće biti baš vaš veterinar/veterinarka (naravno da se podrazumijeva da pod veterinar i ljubimac mislim i na veterinarke i ljubimice ?), ali će biti stručna osoba koja je zaposlena u maloj veterinarskoj praksi negdje u Hrvatskoj i koja je plaćena da vam da prvo mišljenje i naputi vas za dalje.
Kao što sam spomenula, Alen Pecirep je već naveo da se 70% slučajeva zbog kojih vlasnici ljubimaca zivkaju veterinare može riješiti kod kuće. Neki od dolazaka bi se također mogli riješiti video pozivom. Time bismo sebi uštedjeli vrijeme i novac a ljubimca i veterinara poštedjeli nepotrebnog stresa. Međutim, naravno da u slučaju težih oboljenja ili hitnih situacija i dalje pomoć treba potražiti u veterinarskoj ambulanti ili klinici, ali i sami Vetzy veterinari će to reći u slučaju potrebe!
Cijena za jednog ljubimca je 10 EUR mjesečno, a u slučaju da kao ja, imate tri – za svakoga možete otvoriti dodatni profil, što će me koštati samo 15 EUR mjesečno – vrlo povoljno za nas, višepasne zajednice. Podrazumijeva se neograničen broj poziva a k tome, moći ćemo za svakoga od njih kreirati i zdravstveni karton te uploadati fotografije ili skenove prethodnih nalaza koji se mogu pohraniti unutar aplikacije kako bi uvijek bili dostupni svakom veterinaru kojeg dobijemo kada uputimo poziv!
Svaki ljubimac tako ima svoj virtualni karton – baš kao u Portal Zdravlja u e-građani 🙂
Ja sam već unijela sve svoje pse, skenirati ću knjižice, a kad budem radila sistematski, ubaciti ću i njihove nalaze!
Tako ću svu njihovu zdravstvenu dokumentaciju konačno moći imati na jednom mjestu i pratiti njihovo zdravstveno stanje tijekom života i usporediti, primjerice, nalaze krvi od sistematskog prošle godine s onima od ove i slično. I to će mi uvijek sve biti pri ruci – na mobu. Papire i fascikle ionako spremim na “logično mjesto”, pa zatim promptno zaboravim gdje je to!
Kao što sam spomenula, Alen Pecirep je već naveo da se 70% slučajeva zbog kojih vlasnici ljubimaca zivkaju veterinare može riješiti kod kuće. Neki od dolazaka bi se također mogli riješiti video pozivom. Time bismo sebi uštedjeli vrijeme i novac a ljubimca i veterinara poštedjeli nepotrebnog stresa. Međutim, naravno da u slučaju težih oboljenja ili hitnih situacija i dalje pomoć treba potražiti u veterinarskoj ambulanti ili klinici, ali i sami Vetzy veterinari će to reći u slučaju potrebe!
Cijena za jednog ljubimca je 10 EUR mjesečno, a u slučaju da kao ja, imate tri – za svakoga možete otvoriti dodatni profil, što će me koštati samo 15 EUR mjesečno – vrlo povoljno za nas, višepasne zajednice. Podrazumijeva se neograničen broj poziva a k tome, moći ćemo za svakoga od njih kreirati i zdravstveni karton te uploadati fotografije ili skenove prethodnih nalaza koji se mogu pohraniti unutar aplikacije kako bi uvijek bili dostupni svakom veterinaru kojeg dobijemo kada uputimo poziv!
Svaki ljubimac tako ima svoj virtualni karton – baš kao u Portal Zdravlja u e-građani 🙂
Ja sam već unijela sve svoje pse, skenirati ću knjižice, a kad budem radila sistematski, ubaciti ću i njihove nalaze!
Tako ću svu njihovu zdravstvenu dokumentaciju konačno moći imati na jednom mjestu i pratiti njihovo zdravstveno stanje tijekom života i usporediti, primjerice, nalaze krvi od sistematskog prošle godine s onima od ove i slično. I to će mi uvijek sve biti pri ruci – na mobu. Papire i fascikle ionako spremim na “logično mjesto”, pa zatim promptno zaboravim gdje je to!
Ukratko, prijatelji, poznanici veterinari – možete odahnuti! Od sada ću vas zvati samo kad zaista trebam vašu specifičnu uslugu – ili vas naprosto – volim!
Bez koristoljublja.
Časna riječ!
U ovom trenutku zamišljam kolektivni uzdah olakšanja cirka 7-10 ljudi na Klinikama veterinarskog fakulteta u Zagrebu, nekoliko ordinacija male prakse u gradu, te par njih na uobičajenim područjima mog kretanja….je li to bio zvuk potresa ili vam je svima pao kamen sa srca?
Kamenčić?
Šoderić?
Realno, odahnuti ću i ja, jer barem 50% vaših pitanja koje mi postavljate u inbox su realno – pitanja za veterinara…i svaki put moram istražiti o čemu se radi da bih vam mogla odgovoriti, a mnogi od vas znaju i da sam za vas gnjavila prijatelje veterinare, pa neke od vas čak i naručivala kod specijalista!
I da – mnogi od vas su bili divni, zahvalni, slali slike i obavijestili me o rezultatima pregleda (jer sam većinu slala veterinarima za koje znam da su dobri za tu problematiku o kojoj se radilo), dok neki nisu niti pročitali moje duge i moram reći – dobro informirane odgovore.
A neki nisu postupili po savjetu i još su se poslije žalili jer nisu dobili odgovarajuću uslugu kod veterinara kod kojih ih NISAM poslala.
Moram li spomenuti da za ništa od toga nisam plaćena i da mi to nije posao? Moj je problem što mi je žao pasa (i čitatelja, ali prije svega – pasa) pa mi nije problem sakriti se u zahod preko vikenda da Jeger ne bi skužio da se dopisujem s nekim od vas, a zapravo smo usred ručka ili filma?
Naime, on misli da te stvari ne bih niti trebala raditi, samo moj je problem što bih imala grižnju savjesti da to ne napravim.
Sve u svemu, ubuduće ćemo i vi i ja imati koga pitati, jer na Vetzy aplikaciji je trenutno prijavljeno oko pedesetak vetrinaera iz malih praksi iz svih dijelova Hrvatske i tu su za nas 24/7/365 – odnosno 24 sata, svaki dan u godini.
O tome koje su pogodnosti za veterinare, možda u nekom drugom tekstu – ako ih već nisu uvidjeli spoznajom da će se riješiti mene!
Više informacija potražite na www.vetzy.online
Instalirajte i isprobajte na:
Android https://play.google.com/store/apps/details?id=vetzy.app
Apple https://apps.apple.com/hr/app/vetzy/id1660207069?l=hr
Huawei https://appgallery.huawei.com/app/C107511901
Napisala, isprobala i strahove preživjela, preživljava i uvijek će ih preživljavati (ali sad malo manje/kraće): Rujana Jeger
Pasji život™
